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5月18日,坐標(biāo)為北京市閔行新區(qū)唐鎮(zhèn)鎮(zhèn)建新西苑。
新村獲得第二輪疫情防控臨時(shí)通行證。 期待又興奮的市民終于再次走出新村購(gòu)物。 其實(shí)出門也就4個(gè)小時(shí),但久違的閑暇之樂(lè)和沿途的歡呼聲依然從新村延伸到馬路上,延伸出人間煙火。 外出游玩的人們,無(wú)不傳遞著回歸正常生活秩序的信心與無(wú)奈。
清理走廊單元平臺(tái)
一張圖片造成的整改速度6分鐘
18日9時(shí)30分,我正在接待室巡邏。 我抬頭一看,11號(hào)樓門廳單元的平臺(tái)上有4名清潔工。 這張圖引發(fā)的物業(yè)管理整頓,再次讓我感受到了東府的速度。
5月17日,建新西苑對(duì)全體員工進(jìn)行了核酸檢查。 作為一名干部志愿者,我在清掃大樓時(shí),從樓上俯瞰了幾張11號(hào)樓下核苷酸采集點(diǎn)的照片。 射擊。 核苷酸采集點(diǎn)的帳篷、對(duì)面高聳的建筑、長(zhǎng)長(zhǎng)的村民隊(duì)伍、現(xiàn)場(chǎng)忙碌的醫(yī)護(hù)人員和志愿者,構(gòu)成了一幅和諧的抗疫地圖。
昨晚21時(shí)38分,我把拍到的照片發(fā)給了新村物業(yè)管理總監(jiān)袁曉燕。 我想把它們作為工作記錄和材料保留下來(lái)。 沒(méi)想到,21時(shí)44分,袁主任卻通知保潔,第二天下班后要做的第一件事就是整頓——全面清理新村的死角。 原來(lái),袁主任將畫面放大400%后,看到畫面中大樓大堂單元的平臺(tái)上有市民扔掉的垃圾。
新村因疫情已封閉兩個(gè)多月,保潔人員嚴(yán)重短缺。 新村出現(xiàn)死角很正常。 然而,袁局長(zhǎng)從聽到畫面到下達(dá)整改通知,只用了6分鐘。 這6分鐘,充分展現(xiàn)了一個(gè)東府管理者的心態(tài)和速度。
據(jù)了解,疫情期間,建新西園新村物業(yè)(隸屬北京中建東福物業(yè)管理有限公司)先后檢查設(shè)備房102次,緊急處理停電1次,緊急搶修電路16次,維修自動(dòng)扶梯14次; 兩次清理下水道……看著這組數(shù)據(jù),我恍然大悟,在你們都鎖在家里、宅在家里的那些年里,每天都有物管忙碌的身影,但更多的是在那些不被注意的扶梯坑里、機(jī)房里的設(shè)施設(shè)備、角落里的垃圾清理、風(fēng)雨路上的防疫物資管理保障。
當(dāng)然,這里的一些修復(fù)工作是由泵站、電力公司、燃?xì)夤镜膶H诉M(jìn)行的。 對(duì)于自動(dòng)扶梯等特殊設(shè)備,需要扶梯工人進(jìn)行操作。 但由于疫情原因,只能由新村物業(yè)的工程人員內(nèi)部處理。 這也是工程人員在疫情期間學(xué)到的新技能。
給獨(dú)居奶奶送物資
3小時(shí)的速度溫暖了27位孤獨(dú)的奶奶
廣州市閔行塘鎮(zhèn)建新西苑有公共建筑12棟,租戶394戶,村民840人。 是本輪新冠腦炎疫情的重點(diǎn)地區(qū)之一。
由于該新村居委會(huì)成員和物業(yè)管理人員確診感染新冠病毒,被送往醫(yī)院診治,其余工作人員密切接觸并接受隔離。 一時(shí)間,社區(qū)抗疫工作由新村四名干部緊急組建。 臨時(shí)黨總支、臨時(shí)選派的四名物業(yè)管理人員、在家辦公的隔離居委會(huì)成員,迅速產(chǎn)生了抗擊疫情的生力軍。 ,協(xié)同作戰(zhàn)。
4月9日,一名70多歲的兒媳婦向志愿者樓主任陳玉芬反映,家里沒(méi)有吃的,也不會(huì)去網(wǎng)購(gòu),一時(shí)間陷入了兩難的境地。 。
了解情況后,當(dāng)晚15時(shí)50分,臨時(shí)黨總支石正華與物管袁主任共同研究方案,幫助孤殘奶奶解決燃眉之急。
經(jīng)過(guò)居委會(huì)同志網(wǎng)上多方協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌謀劃,18時(shí)50分左右,27個(gè)水果包被送到了27名搶不到食物的孤殘奶奶手中。 16號(hào)樓802的季姐激動(dòng)地向大家表示感謝,并表示在這么困難的時(shí)刻,她沒(méi)有忘記獨(dú)居的奶奶。
3小時(shí)內(nèi),27個(gè)上門水果包溫暖了27位奶奶和整個(gè)新村村民的心。
從此,這27位奶奶的生活成為居委會(huì)、臨時(shí)支委會(huì)、物管和志愿者心目中的第一大問(wèn)題。
物業(yè)管理總監(jiān)袁小燕(右)在核苷酸現(xiàn)場(chǎng)
掃描儀朱杰在工作現(xiàn)場(chǎng)
封閉大樓前核酸采樣掃碼
3小時(shí)提速保障840人安全
疫情當(dāng)前,大規(guī)模核酸檢測(cè)是篩查感染者的重要手段。 新村新建住房的分布基本為雙針?lè)植肌?村民聚集在一個(gè)采集點(diǎn)進(jìn)行核苷酸檢查。 測(cè)量核苷酸需要5個(gè)小時(shí),最長(zhǎng)的時(shí)間達(dá)到7個(gè)小時(shí)。
如果時(shí)間太長(zhǎng),醫(yī)生、志愿者、現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理人員都要消耗大量的體力,雨雪天氣更是勞累不堪。
截至5月21日,新村衛(wèi)生院共組織全員核苷酸監(jiān)測(cè)19次。 每次測(cè)量工作前,物管師傅都會(huì)提前一到半小時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)需要的帳篷、桌椅、防風(fēng)布等布置好,等待領(lǐng)取。
為了更好地提醒大家保持距離、維持秩序,東福的男同伴甚至冒著大雨在核苷酸采集區(qū)的橋面劃出了兩米的隔離線。 將熊掌印畫在米面上,既有溫暖的提醒,又歡快甜蜜。
去年5月的陰雨天氣,讓全體工作人員檢查核苷酸變得更加困難。 時(shí)間越長(zhǎng),公民受到的指責(zé)就越多。 因此,全體志愿者一致建議必須進(jìn)行改進(jìn)。
那就改變吧! 如何改變呢? 另一個(gè)困境擺在面前。
袁處長(zhǎng)、掃碼員朱杰與總科干部一起,對(duì)核苷酸檢驗(yàn)采樣的各個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)進(jìn)行了梳理。 經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn),掃描過(guò)程耗時(shí)最長(zhǎng),每次都有兩名醫(yī)生進(jìn)行驗(yàn)證。 糖苷的采集需要兩個(gè)隊(duì)列,而現(xiàn)場(chǎng)只有一臺(tái)掃描設(shè)備,因此經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一位醫(yī)生在采集而另一位醫(yī)生在休息的情況。
另外,當(dāng)有兩條隊(duì)伍同時(shí)排隊(duì)時(shí),隊(duì)伍中總會(huì)有人站在錯(cuò)誤的位置,造成混亂,給現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)很大的混亂。
問(wèn)題已經(jīng)找到了,如何解決呢?
放下掃描儀。
經(jīng)過(guò)反復(fù)現(xiàn)場(chǎng)考察和現(xiàn)場(chǎng)模擬,最終決定再配一臺(tái)掃碼器,降低一臺(tái)掃碼器,將原來(lái)的采集點(diǎn)一分為二,志愿者隊(duì)伍也分成兩隊(duì)。 這樣,就產(chǎn)生了兩個(gè)完整的收藏團(tuán)隊(duì),但建筑群的定義明確,排列路線規(guī)劃良好,互不影響。
按照改進(jìn)方案第一次實(shí)施,除了很好地維持了現(xiàn)場(chǎng)秩序之外,還節(jié)省了1.5個(gè)小時(shí)。 這會(huì)強(qiáng)化你改進(jìn)的方式。
在此基礎(chǔ)上,志愿者、樓長(zhǎng)、物業(yè)團(tuán)隊(duì)在保障聯(lián)動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)組織等方面進(jìn)一步建立了協(xié)調(diào)機(jī)制和協(xié)同作戰(zhàn)精神。 經(jīng)過(guò)4輪全員采集,5月19日下午,本源村民再次對(duì)全員核苷酸進(jìn)行檢查,兩支采集隊(duì)伍同時(shí)緊張有序地開始工作。 最終,只用了兩個(gè)小時(shí),就完成了全部工作。
看似簡(jiǎn)單的3小時(shí)提速,其實(shí)是聯(lián)勤保障和快速反應(yīng)機(jī)制建設(shè)的特例。 同時(shí),凝聚東府的集體智慧和戰(zhàn)斗力,守護(hù)840人的安全。
洪水中的核苷酸檢查掃碼注冊(cè)
1分鐘快速搭建帳篷、搭建平臺(tái)
5月20日,根據(jù)安排,建新熙苑將再次開展全員核苷酸。
下午6時(shí)30分,保安隊(duì)兩位工人師傅王洪亮、譚偉峰將帳篷送到了核苷酸采集點(diǎn)。 在幾名志愿者的協(xié)助下,兩位師傅迅速打開帳篷框架,調(diào)整高度,綁上沙袋,一口氣將整個(gè)身體固定住,如旋風(fēng)般。 有志愿者現(xiàn)場(chǎng)激動(dòng)地喊道:逆天了,1分鐘!
作為一名志愿者,我參與了新村的一切事務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。 我不僅感受到了全員核酸檢測(cè)率的大幅提升,也驚嘆于物資保障團(tuán)隊(duì)的快速反應(yīng)。
項(xiàng)目代理工長(zhǎng)王洪亮正在緊急扶梯上施工
夜間緊急疏通下水道
工程維護(hù)工王紅亮、譚偉峰正在緊急疏通廢水管
志愿者感言:
作為社區(qū)物業(yè)管理,也是配合居民生活保障的主要助手。
建新西苑從3月11日第一次核酸檢查開始,陸續(xù)關(guān)閉了密切接觸者和確診病例的建筑; 從最初的恐懼、恐慌、恐慌到最后的團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、秩序,面對(duì)面 對(duì)于這場(chǎng)超出所有人預(yù)期的疫情,所有經(jīng)歷過(guò)的人在抗擊疫情的同時(shí)積極學(xué)習(xí)、積極探索、落實(shí)科學(xué)政策疫情共同考驗(yàn)著各項(xiàng)保障工作的有效性和持久性。
【建新西苑老干部志愿者方洪生】
俯瞰核苷酸采集點(diǎn)
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